Co przygotować do nowej strony, gdy nie masz gotowych tekstów?

Czy do nowej strony musisz mieć gotowe teksty?

Nie. Do nowej strony potrzebujesz faktów, a teksty może z nich przygotować wykonawca. Wielu właścicieli firm odkłada stronę o miesiące, bo „najpierw trzeba napisać opis”, a potem nie ma kiedy usiąść do pustej kartki.

Podział jest prosty. Ty wiesz, jakie usługi wykonujesz, ile kosztują i gdzie dojeżdżasz. Wykonawca wie, jak to ułożyć, żeby klient na telefonie szybko znalazł usługę, cenę i numer.

Google w poradniku o przydatnych treściach zwraca uwagę na informacje oryginalne i wiedzę z praktyki. Takich informacji nie wymyśli nikt poza Tobą. Dlatego Twoje krótkie odpowiedzi w punktach są cenniejsze niż ładnie napisany, ale ogólny akapit.

Jakie informacje przekazujesz Ty, a co przygotuje wykonawca?

Ty przekazujesz fakty z pięciu obszarów: usługi, obszar działania, ceny, kontakt oraz zdjęcia i logo. Resztę, czyli nagłówki, układ i redakcję tekstów, przygotowuje wykonawca. Poniższa tabela pokazuje, co jest po której stronie i skąd możesz wziąć gotowe dane.

Jeśli masz już stronę i chcesz ją zmienić, zacznij od innego tematu: co zachować ze starej strony. Opisaliśmy to w tekście o tym, co zachować przy przebudowie strony.

Formularz faktów do skopiowania

Ten formularz możesz skopiować do maila albo notatki w telefonie i odpowiadać w punktach. Nie pisz zdań, nie poprawiaj stylu. Jeśli na któreś pytanie nie znasz odpowiedzi, wpisz „nie wiem” i przejdź dalej.

Usługi i dla kogo

• Jakie 3-8 usług wykonujesz najczęściej?
• Która usługa przynosi Ci najwięcej pracy, a którą chcesz robić częściej?
• Dla kogo są usługi: osoby prywatne, firmy, wspólnoty, kierowcy flot?
• Czego nie robisz, choć klienci czasem pytają?
• Jakie masz uprawnienia, certyfikaty albo szkolenia, które możesz potwierdzić dokumentem?

Obszar działania i dojazd

• W jakim mieście masz siedzibę albo lokal?
• Do jakich miejscowości dojeżdżasz i do ilu kilometrów?
• Czy dojazd jest płatny i od jakiej odległości?
• Czy klient przyjeżdża do Ciebie, czy Ty do klienta?

Ceny albo sposób wyceny

• Które usługi mają stałą cenę albo kwotę „od”?
• Od czego zależy cena pozostałych usług (metraż, model auta, czas pracy)?
• Czy wycena jest bezpłatna i jak wygląda: na miejscu, ze zdjęć, przez telefon?
• Jeśli nie chcesz podawać cen, jakie jest jedno zdanie wyjaśnienia dla klienta?

Kontakt i godziny

• Jaki jest jeden główny sposób kontaktu: telefon, formularz czy rezerwacja online?
• W jakich godzinach odbierasz telefon?
• Jak szybko zwykle odpowiadasz na wiadomość?
• Czy masz już system rezerwacji, do którego strona ma prowadzić?

Piąty blok, zdjęcia i logo, opisujemy niżej w osobnej sekcji, bo wymaga sprawdzenia praw.

Przykład: z odpowiedzi w punktach do tekstu na stronie

Zobacz, jak z kilku punktów powstaje opis usługi. To przykład demonstracyjny, nie prawdziwa firma.

Przykład odpowiedzi w formularzu (firma remontowa):

• usługi: malowanie mieszkań, gładzie, płytki w łazience
• obszar: Lublin i do 30 km
• cena: malowanie od 25 zł za m² ściany, płytki wycena na miejscu
• wycena: bezpłatna, oględziny w ciągu tygodnia
• kontakt: telefon 8-17, SMS po godzinach

Przykład zdania na stronie, które z tego powstaje:

Malujemy mieszkania w Lublinie i okolicy do 30 km. Cena malowania zaczyna się od 25 zł za m² ściany. Płytki w łazience wyceniamy po bezpłatnych oględzinach. Zadzwoń między 8 a 17, po godzinach wyślij SMS.

Właściciel nie napisał ani jednego zdania. Podał pięć faktów, a klient z tego tekstu wie, co, gdzie, za ile i jak się umówić. Podobny układ widać na stronach dla branży, np. strony dla firm budowlanych.

Jak to widzimy w Znajdowalni: mała firma nie potrzebuje rozbudowanych opisów, tylko jasnej odpowiedzi na cztery pytania klienta: co robisz, gdzie, za ile i jak się skontaktować. Dlatego nie prosimy klientów o teksty. Prosimy o fakty w punktach i materiały, które już mają, a teksty przygotowujemy my. Właściciel czyta gotowy tekst i poprawia tylko to, co nie zgadza się z rzeczywistością.

Zdjęcia i logo: co możesz wykorzystać?

Możesz wykorzystać zdjęcia i logo, do których masz prawa: zrobione przez Ciebie albo pracowników na potrzeby firmy, albo kupione z umową lub licencją. Zdjęcia znalezione w internecie nie są „do wzięcia”, nawet jeśli nie mają podpisu.

Zdjęcia z telefonu wystarczą, jeśli są ostre i dobrze oświetlone. Rób je w dziennym świetle, bez mocnych filtrów. Google w pomocy do Profilu Firmy podaje dla zdjęć format JPG lub PNG, rozmiar od 10 KB do 5 MB i zaleca zdjęcia ostre, dobrze naświetlone, bez znacznych przeróbek. To wymagania Wizytówki, nie strony, ale są dobrą wskazówką jakości.

Przed przekazaniem zdjęć zadaj sobie trzy pytania:

• Kto zrobił zdjęcie? Według art. 52 ust. 1 ustawy o prawie autorskim zakup egzemplarza nie przenosi praw autorskich, jeśli umowa nie stanowi inaczej. Logo od grafika czy zdjęcia od fotografa wymagają umowy albo licencji.
• Czy na zdjęciu jest osoba? Według art. 81 ust. 1 rozpowszechnianie wizerunku wymaga zezwolenia osoby na nim przedstawionej. Dotyczy to też pracowników i klientów.
• Czy masz umowę na piśmie? Według art. 53 umowa o przeniesienie autorskich praw majątkowych wymaga formy pisemnej pod rygorem nieważności.

Opisujemy tu tylko ogólne zasady z ustawy. Przy nietypowej sytuacji, np. sporze z byłym grafikiem, zapytaj prawnika.

Co możemy wziąć z materiałów, które już są w sieci?

Jeśli masz Wizytówkę Google, profil w Booksy, na Facebooku albo Instagramie, wiele faktów już tam jest. Godziny, adres, lista usług, cennik i Twoje własne zdjęcia mogą być punktem wyjścia do strony.

Warunek jest jeden: dane muszą być aktualne. Zanim przekażesz link, sprawdź trzy rzeczy: czy godziny zgadzają się z rzeczywistością, czy cennik nie jest sprzed roku i czy na zdjęciach nie ma usług, których już nie robisz. Jak uporządkować dane w samej Wizytówce, pokazaliśmy na przykładzie warsztatu w tekście o Wizytówce Google dla warsztatu samochodowego.

Z cudzych profili nie kopiujemy niczego: ani opisów, ani zdjęć. Jeśli konkurent ma ładny opis usługi, to nadal jego tekst.

Jak sprawdzić teksty przed publikacją?

Gotowe teksty sprawdzasz Ty, bo tylko Ty wiesz, czy są prawdziwe. Wykonawca może dobrze ułożyć zdanie i pomylić cenę z cennika sprzed roku. Przejdź przez tę listę kontrolną, zanim strona trafi do sieci:

• Ceny i kwoty „od” zgadzają się z aktualnym cennikiem.
• Godziny pracy i telefonu są takie same jak w Wizytówce Google.
• Lista usług nie zawiera niczego, czego nie robisz.
• Uprawnienia i certyfikaty możesz potwierdzić dokumentem.
• Nazwa firmy, adres i NIP są zapisane poprawnie.
• Obszar dojazdu odpowiada temu, gdzie naprawdę jeździsz.
• Na zdjęciach są tylko osoby, które zgodziły się na publikację.

Jak z tych faktów powstaje cała strona w konkretnej branży, pokazaliśmy na przykładzie gabinetu w tekście co powinna zawierać strona psychologa.

Możemy przejąć tę pracę od razu. Przygotujemy bezpłatny podgląd Twojej strony z materiałów, które już masz w sieci: Wizytówki Google, Booksy, Facebooka albo Instagrama. Zobaczysz gotowe teksty i układ, zanim cokolwiek zdecydujesz. Przy umowie na 12 miesięcy start kosztuje 0 zł, a szczegóły pakietów znajdziesz w cenniku stron w abonamencie.

Najczęstsze pytania

Od czego zacząć tworzenie strony, gdy nie mam tekstów?

Zacznij od faktów, nie od pisania. Spisz w punktach usługi, obszar działania, ceny lub sposób wyceny i dane kontaktowe. Z takiej listy wykonawca przygotuje teksty, a Ty je sprawdzisz.

Ile czasu zajmuje wypełnienie formularza faktów?

To zależy od liczby usług i tego, czy masz pod ręką cennik. Pomaga to, że nie piszesz zdań, tylko krótkie odpowiedzi w punktach. Na pytania, na które nie znasz odpowiedzi, wpisz „nie wiem” i wróć do nich później.

Czy mogę skopiować opis usług z Wizytówki Google albo Facebooka?

Własne opisy tak, jeśli są aktualne i zostały przygotowane dla Twojej firmy. Opisów z cudzych profili nie kopiujemy. Przed przekazaniem sprawdź, czy ceny i godziny w tych opisach nadal się zgadzają.

Czy mogę użyć zdjęć znalezionych w internecie?

Nie, jeśli nie masz do nich prawa. Według art. 52 ust. 1 ustawy o prawie autorskim nawet zakup egzemplarza nie przenosi praw autorskich bez umowy. Bezpieczniej użyć własnych zdjęć z telefonu albo zdjęć z licencją.

Czy muszę podawać ceny na stronie?

Nie musisz. Jeśli nie podajesz cen, opisz sposób wyceny: od czego zależy cena, czy wycena jest bezpłatna i jak szybko ją przygotowujesz. Klient wie wtedy, czego się spodziewać po kontakcie.

Kto odpowiada za prawdziwość tekstów na stronie?

Za fakty na stronie odpowiada firma, której strona dotyczy. Wykonawca przygotowuje i redaguje teksty, ale ceny, uprawnienia i zakres usług potwierdzasz Ty. Dlatego przed publikacją przejdź przez listę kontrolną z tego wpisu.

Źródła

• Tworzenie przydatnych, rzetelnych treści z myślą o użytkownikach, Centrum wyszukiwarki Google
• Zarządzanie zdjęciami i filmami w profilu firmy, Pomoc Profil Firmy w Google
• Ustawa o prawie autorskim i prawach pokrewnych, tekst jednolity Dz.U. 2025 poz. 24 (art. 52, 53, 81)